Sin lugar a dudas, Holbox es un lugar bastante pequeño, por ese motivo hemos compilado una lista de preguntas que quizás necesites saber antes de tu viaje. ¿Qué empacar para un lugar así? ¿Cómo llegar? ¿Cuáles son las mejores temporadas para disfrutar cada tour al máximo? 

Visita Isla Holbox para información detallada sobre: Patrones climáticos, protocolos de la Isla.

Para obtener recomendaciones específicas del viaje sobre qué empacar y prepararse, consulta nuestro blog.

Para dudas relacionadas con nuestros tours, horarios de oficina, horarios de Ferry Chiquila Holbox, por favor desplácese hacia abajo.

  • Preguntas Frecuentes
  • ¿Cuál es la duración del tour / Cuánto tiempo dura el tour de pesca tradicional?

    El tour dura aproximadamente 4 horas

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  • ¿De dónde sale el tour Tiburón ballena?

    Salimos de el Restaurante Luuma 

  • Tiburón Ballena
  • ¿Cuáles son los Términos y condiciones del tour Tiburón ballena?
  • ¿A qué hora empieza el tour de Tiburón ballena?

    El tour empieza a las 6:30 am

  • ¿Cuándo es la temporada para ver al tiburón ballena?

    La temporada empieza el 15 de mayo y termina el 16 de septiembre. 

    Los mejores meses para ver al tiburón ballena son Junio y Agosto. 

  • ¿Si no veo al tiburón ballena me regresan mi dinero?

    No, recuerda que el tiburón ballena no trabaja para nosotros.

  • ¿Qué incluye el tour de Tiburón ballena?

    El tour incluye: 
    Transporte en lancha con rastreador satelital en tiempo real para seguridad.
    Un garrafón de agua fría. Refrescos.
    Snorkel, máscara, aletas.
    Guía certificado, bilingüe
    Desayuno liviano
    Ceviche
    Guacamole y mango para quienes no coman pescado

  • ¿Qué debo llevar al tour Tiburón ballena?

    Te recomendamos traer:
    Gorra/Sombrero
    Toalla
    Protector solar biodegradable
    Cubre bocas (será obligatorio su uso en la lancha)
    Botella/Termo para rellenar

  • ¿Cuáles son las políticas de cancelación del tour Tiburón ballena?

    A más de 7 días de la fecha de la excursiónSin penalización. Reembolso del 100%
    A menos de 7 días de la fecha de la excursiónPenalidad: Depósito $500 mxn por persona.
    $3000 mxn para tour privado 6 personas.
    $4000 mxn para tour privado 8 personas.
    Reembolso del resto.
    Día previo a la excursión, antes de las 3 pmPenalidad: 20% del costo del tour. Reembolso del 80% del valor del tour.
    Día previo a la excursión, antes de las 3 pm y no-showPenalidad: 100% de la tarifa. Sin reembolso.
  • ¿De dónde sale el tour Tiburón ballena?
  • ¿Cuál es la duración del tour / Cuánto tiempo dura el tour de Tiburón ballena?

    El tour dura 8 horas.

  • ¿Puedo hacer el tour si no sé nadar?

    Sí. Tienes chaleco y nuestros guías te pueden ayudar. Pero por favor, avisa con anticipación.

  • ¿Es obligatorio el uso de chaleco salvavidas?

  • ¿De dónde salimos? Nos pasan a buscar por el hotel?

    Por el momento no ofrecemos servicio de traslado de tu hotel a el punto de encuentro.

    Nuestro punto de encuentro es el Restaurante Lumma

  • Kayak por los manglares
  • ¿Cuáles son los Términos y condiciones del tour kayak entre los manglares?
  • ¿Cuáles son las políticas de cancelación del tour kayak entre los manglares?

    Si cancela al menos 7 días antes de la salida programada no se aplicará ningún cargo de cancelación. Si cancela entre 3 y 6 días antes de la salida programada, hay un cargo de cancelación del 50%. Si cancela 2 días antes de la salida programada, hay un cargo por cancelación del 100%.

  • ¿Necesitas experiencia para realizar el tour de Kayak entre los manglares?

    No necesitas experiencia, antes de iniciar el recorrido nuestros guías te darán los tips necesarios para que puedas hacer esta actividad sin ningún problema.  

  • ¿Qué incluye el tour de kayak entre los manglares?

    El tour incluye: 

    Guía bilingüe (español/inglés).
    Kayaks dobles.

  • ¿Qué debo llevar al tour de kayak entre los manglares?

    Te recomendamos traer:

    Traje de baño
    Repelente
    Gorra
    Protección solar biodegradable
    Cámara

  • ¿A qué hora empieza el tour de kayak entre los manglares?

    El tour empieza a las 8:00 am

  • ¿De dónde sale el tour de kayak entre los manglares?

    Podremos encontrarnos en el punto de partida en la playa, entre los hoteles Villas Tiburón y Villas Flamingo o en la oficina de VIP Holbox.

  • ¿Cuál es la duración del tour / Cuánto tiempo dura el tour kayak entre los manglares?

    El tour dura aproximadamente 3 horas.

  • Cabo Catoche
  • ¿Qué debo llevar al tour de Cabo Catoche?

    Te recomendamos traer:

    Traje de baño
    Toalla 
    Playera para snorkelear
    Gorra 
    Protección solar biodegradable

  • ¿Qué incluye el tour de Cabo Catoche?

    El tour incluye: 

    Aguas
    Refrescos
    Ceviche
    Proporcionamos los cordeles para pesca y el equipo de snorkel.

  • ¿Cuáles son las políticas de cancelación del tour Cabo Catoche?

    Si cancela al menos 7 día(s) antes de la salida programada, no se aplicará ningún cargo por cancelación. Si cancela entre 3 y 6 día(s) antes de la salida programada, hay un cargo por cancelación del 50 por ciento. Si cancela 2 día(s) antes de la salida programada, hay un cargo por cancelación del 100 por ciento.

  • ¿Cuáles son los Términos y condiciones del tour Cabo Catoche?
  • ¿Cuáles son los Términos y condiciones del tour Cabo Catoche?
  • ¿Cuáles son las políticas de cancelación del tour Cabo Catoche?

    Si cancela al menos 7 día(s) antes de la salida programada, no se aplicará ningún cargo por cancelación. Si cancela entre 3 y 6 día(s) antes de la salida programada, hay un cargo por cancelación del 50 por ciento. Si cancela 2 día(s) antes de la salida programada, hay un cargo por cancelación del 100 por ciento.

  • ¿Qué incluye el tour Cabo Catoche?

    El tour incluye: 

    Aguas
    Refrescos
    Ceviche
    Proporcionamos los cordeles para pesca y el equipo de snorkel.

  • ¿Qué debo llevar al tour de Cabo Catoche?

    Te recomendamos traer:

    Traje de baño
    Toalla 
    Playera para snorkelear
    Gorra 
    Protección solar biodegradable

  • ¿De dónde sale el tour Cabo Catoche?

    Nos encontramos a las 8 am en el muelle Tiburón Ballena

  • ¿A qué hora empieza el tour de Cabo Catoche?

    El tour empieza a las 8:00 am

  • ¿Cuál es la duración del tour / Cuánto tiempo dura el tour Cabo Catoche?

    El tour dura aproximadamente 6 horas

  • Clásico 3 Islas
  • ¿Qué incluye el tour Clásico 3 Islas?

    El tour incluye: 

    Agua fresca.
    Guía bilingüe.
    Entrada a Yalahau.

  • ¿Cuáles son las políticas de cancelación del tour Clásico 3 Islas?

    Si cancela al menos 7 día (s) antes de la salida programada, no se aplicará ningún cargo por cancelación. Si cancela entre 3 y 6 día(s) antes de la salida programada, hay un cargo por cancelación del 50 por ciento. Si cancela 2 día(s) antes de la salida programada, hay un cargo por cancelación del 100 por ciento.

  • ¿Cuáles son los Términos y condiciones del tour Clásico 3 Islas?
  • ¿A qué hora empieza el tour Clásico 3 Islas?

    Tenemos diferentes horarios: A partir de las 7:30 am hasta las 4:00 pm

  • ¿Qué debo llevar al tour Clásico 3 Islas?

    Te recomendamos traer:

    Traje de baño
    Gorra/sombrero
    Toalla
    Protector solar biodegradable

  • ¿Cuál es la duración del tour / Cuánto tiempo dura el tour Clásico 3 Islas?

    El tour dura aproximadamente 3 horas

  • ¿De dónde sale el tour Clásico 3 Islas?

    El punto de encuentro es el muelle Tiburón Ballena, en la playa.

  • Pesca Tradicional
  • ¿De dónde sale el tour de pesca tradicional?

    Nos encontramos a las 9 AM en el muelle Tiburón Ballena.

  • ¿A qué hora empieza el tour de pesca tradicional?

    El tour empieza a las 9:00 am

  • Bioluminiscencia
  • ¿Cuáles son los Términos y condiciones del tour bioluminiscencia?

    • Este tour es recomendado a partir de los 10 años.
    • Debido a que este tour depende de la luna, entre otras condiciones, el horario del mismo varía según el día .
    • Si tiene dudas, contáctenos con la fecha estimada en que podría realizar el tour.

  • ¿Cuáles son las políticas de cancelación del tour bioluminiscencia?

    Si cancela al menos 7 día(s) antes de la salida programada, no se aplicará ningún cargo por cancelación. Si cancela entre 3 y 6 día(s) antes de la salida programada, hay un cargo por cancelación del 50 por ciento. Si cancela 2 día(s) antes de la salida programada, hay un cargo por cancelación del 100 por ciento.

  • ¿Qué incluye el tour de bioluminiscencia?

    El tour incluye: Guía certificado bilingüe

  • ¿A qué hora empieza el tour de bioluminiscencia?

    El horario dependerá de la puesta del sol y la salida de la luna.

    Confirmar horario al reservar.

  • ¿Qué debo llevar al tour de bioluminiscencia?

    Te recomendamos traer:

    Toalla
    Traje de baño
    Ropa que pueda mojarse
    Repelente

  • ¿De dónde sale el tour de bioluminiscencia?

    Tour en kayak: desde la playa cerca del hotel Villas Flamingos.
    Tour en carrito: desde la oficina de VIP Holbox.
    El horario dependerá de la puesta del sol y la salida de la luna.
    Confirmar horario al reservar.

  • ¿Cuál es la duración del tour / Cuánto tiempo dura el tour bioluminiscencia?

    El tour dura aproximadamente 2 horas

  • Holbox
  • ¿Dónde está ubicado Holbox?

    Holbox se localiza a 165 km al noreste de Cancún, a tan sólo diez kilómetros de la costa norte de la Península de Yucatán, justo en donde el Golfo de México se une con el Mar Caribe.

  • Transporte
  • ¿A qué hora es el último ferry a Holbox ?

    El ultimo ferry sale a las 9:00pm

  • ¿Cuáles son los horarios de salida del ferry Chiquila - Holbox ?

    Chiquila – Holbox

    6:00 am
    7:00 am
    8:00 am
    9:00 am
    10:00 am
    11:00 am
    12:00 pm
    1:00 pm
    2:00 pm
    3:00 am
    4:00 pm
    5:00 pm
    6:00 pm
    7:00 pm
    8:00 pm
    9:00 pm

    Los horarios y tárifas del Ferry a Holbox pueden cambiar sin previo aviso.

  • ¿Cómo llegar a Holbox ?

    El transporte privado es la forma más segura y cómoda. Transporte VIP Holbox Te recogemos en cualquier lugar de la península en el horario que tu elijas.

    Otras opciones:

    Avionetas directo al aeródromo de Holbox
    Shuttle : Shuttle compartido, Es un viaje que puedes compartir con otros viajeros aunque la comodidad no es garantizada el precio es económico.
    Camiones ADO – ado.com.mx

    En coche, si viajas en coche, se puede dejar en Chiquilá, donde hay muchos estacionamientos precio por día $50 pesos por 12 horas o $100 por 24 aproximadamente.

    Una vez en Chiquilá, deben tomar un ferry.

    Hay dos empresas

    9 Hermanos (https://www.facebook.com/9hermanosholbox)
    Holbox Express (https://www.facebook.com/HolboxExpress/)

    Mismo precio, salen alternadamente cada media hora.

    Precios aproximados de ferry Chiquila _Holbox

    Turistas adultos y niños más altos de 120cm: $220 pesos
    Turistas Menores (Hasta 120cm de altura): $160 pesos
    Turista Adulto Mayor INAPAM: $120 pesos
    Residentes Quintana Roo (con credencial válida): $180 pesos
    Menores Residentes Quintana Roo (con credencial válida): $100 pesos
    Local Adulto (con credencial municipal de Lázaro Cárdenas): $80 pesos
    Local Menor: $30 pesos

    Viajes diarios:

    Estudiantes, Maestros y trabajadores de Lázaro Cárdenas: $30 pesos
    Infantes: 0-2 años: GRATIS/FREE

  • Nosotros
  • ¿Dónde se localiza la oficina VIP Holbox?
  • ¿Cuáles son los horarios de oficina de VIP Holbox?
    Lunes
    • 09:00–13:00
    • 17:00–21:00
    Martes
    • 09:00–13:00
    • 17:00–21:00
    Miércoles
    • 09:00–13:00
    • 17:00–21:00
    Jueves
    • 09:00–13:00
    • 17:00–21:00
    Viernes
    • 09:00–13:00
    • 17:00–21:00
    Sábado
    • 09:00–13:00
    • 17:00–21:00
    Domingo
    • 09:00–13:00
    • 17:00–21:00
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